Activation TV SFR : activer sa carte en ligne (contacts et avis)

Lancée pour la première fois en novembre 2004 par Neuf Télécom, TV de SFR est un service de télévision ADSL. À la suite du rachat de l’entreprise par SFR, l’offre est rebaptisée TV SFR et directement accessible à partir de son offre Internet accompagnée d’un décodeur. Une offre très intéressante avec pas moins de 170 chaînes gratuites ainsi que des chaînes payantes classées par thématiques. Le client qui souhaite jouir du service recevra un décodeur équipé d’une carte à puce qui lui permettra suivre ses émissions ou encore ses films et séries préférées.

Pour avoir des renseignements sur la validation de sa carte , il vous suffit d’appeler le numéro suivant: Erreur lors de la génération du numéro surtaxé

Comment activer sa carte TV SFR ?

En règle générale, la carte à puce de TV SFR est automatiquement activée lors de sa livraison. Pour ce faire, il est nécessaire de bien l’insérer dans le porte-carte situé à gauche du box. Dans le cas où le client ne parvient pas à accéder aux chaînes définies lors de son abonnement, il doit le faire manuellement en sélectionnant la chaîne numéro 1 (TF1). Normalement, la carte sera activée après 30 secondes. Si toutefois, le client n’arrive toujours pas à l’activer, il est tenu de joindre de service client de l’opérateur par téléphone. Il peut également adresser sa demande d’assistance par mail sur le site de SFR.

Activer TV SFR : quels avantages et quels avis clients ?

Bon nombre des clients de l’enseigne se plaignent de l’indisponibilité trop fréquente du service client par téléphone. S’ajoute à cela également le temps de réponse des mails envoyés pour demande d’assistance et de conseil qui s’étend sur plusieurs jours.